土地探しをお願いする際に、不動産会社に行ったのですが、そこの窓口の女性社員がイヤでその不動産会社に依頼するのをやめたことがあります。いや、直接的な理由は他の不動産会社が探してくれた土地の方が気に入ったからというものなのですが、しかし少なからず、窓口社員が理由だったりもしますからね。
見た目の派手さはさておいて、やっぱり接客対応がなっていなかったですから。その女性社員と直接やり取りをするわけではなく、担当社員とのやりとりの取り次ぎぐらいの仕事なのですが、その取り次ぎの対応すら腹がたつものでしたからね。
電話を取り次ぐのも満足にできていなかったので、そりゃその不動産会社への足も遠のきますよね。窓口の女性社員さえ満足に教育できないような不動産会社と契約をしたくないものですから。質問しても「え、あー、わからないです」と悪びれもなく言うさまは、いただけないですね。
マイホームを建てる第一歩は土地探しと言いますが、その第一歩から「人間」で不快な思いをするとは思っていませんでした。いや、家づくりは全部「人間」が携わってくるものですから仕方ないことで、「運が悪かった」的なものでしょうか。